在全球化和互聯網的幫助下，我們可以在網上買到世界各地的商品，而其中一個途徑就是代購。代購的好處是不用親身搭飛機到外地，就可以找小幫手去為我們買到心儀的商品。另外，即使一些品牌己經進駐香港，但往往在香港的定價會比外國高出一截。因此，身在外地旅行的港人、經常「周圍飛」的空姐、固定在外國生活的留學生，這些人就可以開展一盤代購小生意！本文會介紹跨境代購的資訊、運作模式和注意事項。
代購是甚麼？
代購是指代理購買，由第三方（個人或公司）協助外地的顧客與本地的生產商達成間接商品交易的服務。最常見的代購服務主要分成兩種，一種是網上的代購公司（例如Buyippee、Buyandship等），這些公司專門從事代購代運服務，商品種類包羅萬有，因此能以較低成本將大批貨物從外國運回來。另一種是個人代購，例如空姐、留學生，他們一般會指定能代購的商品並加以推廣，例如某某品牌的化妝品，有興趣的顧客就會聯絡他們下單。
代購如何運作？
因應不同種類的代購，你可以選擇不同的運作模式，例如最後一步寄貨物回香港，你可以選擇直接寄到顧客的收貨地址，或者安排伙伴先在香港集中貨物，再安排遞送或者面交。你應在開始代購生意前訂立清楚的代購規則，不應模棱兩可，以免影響客人對你的服務的信心。
Step 1：研究代購商品的資訊
首先，你應該做基本的市場調查，例如熱門的代購商品種類多數是化妝品、護膚品、品牌服飾等。同時，你要留意現有市場的競爭環境，現今提供代購服務的人多不勝數，最好是指定幾項商品，並加以推廣。因此你必須要十分清楚這些商品，為顧客提供不一樣的服務，才能脫穎而出。
Step 2：尋找當地的代購貨源
如果你人在當地，尋找貨源的過程會相應輕鬆一點。大多數個體代購都是直接在零售店買貨，如果有能收貨的地址，則可以在網上訂購再送貨。日後，當代購生意規模變大的時候，亦可以考慮直接聯絡廠家批量訂購。
Step 3：在個人網上平台發佈代購詳情
這一步涉及訂立清晰的代購規則，以及需要一定的宣傳功夫。你要考慮清楚短期或中期的營運模式，訂立一套由接單至寄貨的守則，讓客人可以在你的IG／FB平台上一目了然。針對商品資訊，你也要了解商品的品質，最好是附有一些實測報告和使用說明等，以突顯你的優質顧客服務。
Step 4：接收客人訂單並採購對應的商品
接到客人訂單，並收到一部分或全部的貨款後，你就可以進行入貨。一開始訂單數量不多的話，可以親身到零售商店買貨。如果有能收貨的地址就不妨嘗試網上訂購，買滿一定金額通常可享免費送貨，而且還可使用一些折扣碼，把商品成本再壓低一點。
Step 5：加以包裝後寄出國際包裹
視乎你訂立的代購規則，你可能要每星期到郵局1 – 2次寄出國際包裹，預先在網上填寫包裹內容和納稅申報，可節省在郵局處理的時間，甚至可以在自助服務點投寄。
Step 6：貨物到港後分發給對應顧客（可省略）
你可以選擇在上一步就直接寄到個別顧客的收貨地址，或者安排伙伴先在香港集中貨物，再安排遞送或者面交。兩者各有利弊，視乎商品的種類、大小、數量，以及運輸成本等考量因素。
Step 7：開始運作的一個月內申請商業登記及開公司戶口
任何為了圖利而從事的任何形式的生意、商務，都要申請商業登記。獨資經營的業務須於開業後一個月內進行登記。要辦理商業登記，你須填寫申請表格、提供身份證明文件，以及繳交商業登記費。首年費用為250港元，如果每月平均生意額不超過以下 $10,000（服務）或 $30,000（其他業務），則可申請豁免。在完成商業登記之後，你就可以開公司戶口，處理業務開支。
代購收費：怎樣定價才能賺錢？
| 代購價 ＝ 商品價格＋包裝費＋運輸（國際）＋遞送（本地）＋稅項（如適用）＋時間成本 + 匯率價差 |
|---|
代購業務的成本主要包括商品價格、包裝、運輸、遞送、稅項（如適用）和時間成本。我們不應忽略自己的時間成本，亦不建議以鬥低價的方式爭取生意，反而應該增加自己的代購服務的質素和吸引力，例如提供優質的售後服務。
以下是針對不同成本項目的建議定價：
| 成本項目 | 計算方式 | 建議定價（Mark-up） |
|---|---|---|
| 商品價格 | 每件 | 20 – 40% |
| 包裝 | 整批攤分 | 10 – 20% |
| 運輸（國際） | 整批攤分 | 10 – 20% |
| 遞送（本地） | 每單 | 10 – 20% |
| 時間 | 個人工資標準 | 15 – 30% |
| 總計 | 65 – 130% |
換言之，代購價一般至少有七成Mark up才能賺錢，當然這亦會因應商品種類而異，例如奢侈品的價格很高，即使Mark up只有兩三成可能已經有可觀的利潤。